
Llamadas telefónicas por internet
La utilización de internet como medio de comunicación que integra texto, imágenes, voz, video, etc., ha hecho que muchas de las tecnologías tradicionales se reinventen. En el caso de las llamadas telefónicas condujo a que se replanteara el negocio de los servicios de larga distancia.
Desde los inicios de los servicios de conversación en línea (o chats) se ha tratado de incorporar la voz en vivo. ICQ, desde su segunda versión ya integraba el envió de grabaciones por voz, y en su tercera versión ya permitía conversar en vivo. De hecho, prácticamente todos los servicios de chat ofrecen conversación telefónica entre usuarios, con buena calidad.
Sin embargo es importante diferenciar entre llamada telefónica y llamada entre computadores. En el primer caso se trata de comunicaciones desde un aparato telefónico a otro. En el segundo, de llamada a computador de computador. En cualquier caso se requiere una banda ancha para la conexión a internet. Para llamadas de computador a computador se necesita de un micrófono, y en algunos casos, para evitar feedback, es aconsejable contar con audífonos. En esta modalidad solo se puede conversar con la otra persona, siempre y cuando esta este en línea al mismo tiempo y disponga del mismo software.
En el segundo caso pueden utilizarse aparatos telefónicos (teléfonos VoIP) los cuales a su vez pueden conectarse directamente al computador que tiene la conexión a la red, o al adaptador, que a su vez lo conecta a internet sin necesidad de pasar por el computador. Lo interesante de esta modalidad es que se puede marcar a un número telefónico, y comunicarse directamente, sin tener que estar la otra persona en línea. Estos últimos servicios son pagos por suscripción.
Servicios destacados
Skype: programa mas popular gratuito de la conversación de voz. Su calidad se considera buena, cuenta con una opción de paga muy económica, que permite llamar a líneas telefónicas. Esta disponible para Windows, Mac y Linux.
Gizmo proyect: no es tan popular en Colombia, su servicio por suscripción permite a sus usuarios efectuar llamadas de larga distancia a líneas telefónicas normales, por muy bajo costo.
Windows live Messenger: el rey del chat. Su capacidad de conversación de voz en vivo y de video conferencia, es fácil de utilizar y cada día atrae más usuarios.
Comentario: Gracias a internet podemos estar mas cerca; llamar ahora es posible solo con hacer clic y los costos se reducen.